Protocole d'urgence communication : au nom de quoi le formaliser avant que la crise éclate Trop de décideurs réalisent la valeur d'un cadre de réponse rapide précisément quand précis où l'affaire frappe. À cet instant, cela s'avère véritablement trop en retard : chaque minute est décisive, chaque temps mort engendre des dommages en con